POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Le Site est un site statique hébergé par Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États-Unis.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le Site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment lorsque vous :

• remplissez un formulaire de contact ;
• effectuez une demande de devis ;
• réalisez une demande de réservation ou de location de matériel événementiel ;
• naviguez sur le Site.

Les données susceptibles d'être collectées incluent :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations relatives à votre demande ;
• adresse IP ;
• données de navigation.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées afin de :

• répondre à vos demandes de contact ou de devis ;
• gérer les réservations et locations de matériel ;
• assurer le suivi client ;
• améliorer le fonctionnement et la sécurité du Site ;
• réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées ;
• prévenir les fraudes ou usages abusifs.

Les données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers.

4. Cookies et stockage local

Le Site ne dépose aucun cookie publicitaire ni cookie de mesure d'audience tiers.

Le Site utilise uniquement le stockage local de votre navigateur pour conserver le contenu de votre panier de devis d'une page à l'autre. Cette information reste sur votre appareil, n'est transmise à aucun serveur et n'est jamais utilisée à des fins de suivi publicitaire. Vous pouvez l'effacer à tout moment en vidant les données de site de votre navigateur.

5. Services tiers

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site, notamment :

• Netlify pour l'hébergement du site et la réception des formulaires ;
• Google Fonts pour l'affichage des polices de caractères ;
• Google Maps pour l'affichage de la carte des zones de livraison.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange ;
• les données relatives aux devis, réservations et locations peuvent être conservées conformément aux obligations comptables, fiscales et légales applicables.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant vespraevent@gmail.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité des données

Vespra Event met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.

9. Utilisation d'outils automatisés et intelligence artificielle

Certains contenus, outils ou fonctionnalités du Site peuvent être assistés par des technologies automatisées ou d'intelligence artificielle afin d'améliorer l'expérience utilisateur et la qualité des services proposés.

Ces technologies ne remplacent pas une intervention humaine et ne constituent pas un salarié, employé ou représentant légal de Vespra Event.

Les décisions importantes, échanges commerciaux et validations restent réalisés sous contrôle humain.

10. Modifications de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques du Site. La date de mise à jour indiquée en haut de page fait foi.

11. Contact